【23卒】1年目座談会を実施しました！（後編）【総合職】
まずは前編をご覧ください！📚
―入社前と入社後、ビーウィズの印象は変わりましたか？ギャップに感じたことなどあれば教えてください！
小澤：魅力的に感じて入社した社風については、全くギャップはありません。先輩たちは、すごく自分の成長を見守ってくれていると感じます。
また、アルバイトや契約社員の方が多いセンター内においても、管理者の皆さんがオペレーターに寄り添って丁寧にサポートしているので、オペレーターの皆さんも常に学びの姿勢をもって、意欲的に研修に参加してくださっています。
木南：アルバイトや契約社員の方々も意欲的な環境ってすごいことだよね。
小澤：そんな環境を作り上げている管理者の皆さんを尊敬していますし、まさに私が魅力に感じた通りの社風なので、ギャップはないです！
門田：私も、風通しの良さや社員の方々の人柄に魅力を感じて入社しているので、その点については入社後も同じ印象のままでギャップはないです。
ただ、紙対応の手続きもまだまだ多かったり、想像していたよりも社内のDXが進んでいないという点は少しギャップに感じました。ビーウィズに対して、DX推進のイメージを強く持っていたので。
小澤：私は逆に、現場で働く中でDXが進んでいるなぁと日々感じています！例えば、オペレーターさんと面談をする際には、そのオペレーターさんの日々の応対データ、例えばよく使ってしまっているNGワードを抽出してフィードバックに活用するなど、Omnia LINKのおかげで質が高く効率的な業務運営ができています。
―実際に現場でOmnia LINKを利用している小澤さんからそのお話が聞けて良かったです！ですが、門田さんの仰る通り、現場に限らず社内の手続きに関してもよりDXが進むと働きやすさに繋がりますね！
飯島：私もギャップに感じたことが1つあります。
営業の仕事内容についてですが、チームで作業することがほとんどだと思っていたので、個人ワークが多いという点はギャップに感じました。
営業は1つのユニットに複数名のメンバーがいますが、1つのクライアントに対しての担当者は1名なので、みんなで一緒に対応をする・・・という訳ではありません。あくまで担当者がメインで対応をする、必要に応じて周りがサポートする、という仕事の進め方です。
木南：1年目だと、クライアント対応をひとりで・・・って難しいと思うんだけど、周りの先輩や上司に相談したりはできるの？
飯島：もちろん先輩に相談したり、日々フィードバックをもらったりしていいます！ライフライン営業ユニットは、電力、ガス、水道・・・など、それぞれ担当領域が異なってはいるのですが、同じようなニーズのある企業を担当している先輩に相談するようにしています。
木南：私も門田くんや小澤さんと同じで、社風、人に対するギャップは全くなかったです。
でも、入社後のフォロー体制の手厚さは嬉しいギャップでした。2ヵ月間の新入社員研修はもちろん、配属後も定期的な面談があったり、ファミリー制度があったりと、新卒を大事にしてくれる会社だなと思います。
―就活生の皆さんに向けて・・・23卒の皆さんがビーウィズの選考で意識していたことを是非教えてください！
飯島：就活中は、ビーウィズに限らず「ありのままでいること」を大事にしていました。ありのままの自分で選考に臨んで、そんな自分を「いいな」と思ってもらえたら、自分も企業もメリットしかないと思います。
木南：同じこと言おうと思ってた！（笑）
その繋がりで言うと、私は自分の経験から志望動機を考えるようにしていました！自分の経験から導き出したキーワードと、企業の事業理念を紐づけると、自分だけの本音の志望動機になるので、他の就活生とも被りません！説得力もあがると思うので意識していました。
門田：えらい、ちゃんとしてる・・・
全員：（笑）
木南：人事部に配属されてから、自分の就活についてちゃんと振り返ったんです！（笑）
小澤：私は・・・自己分析をしてると落ち込んじゃったり、もともと自分に自信がないのに、もっと自信がなくなったりしちゃうタイプでした。
なので、「今の自分に何ができるか」ではなく、「憧れ」を意識して就活していました。「こういう人になりたい」という目標と、「自分にはその素養があります！」というアピールの仕方をしていました。今の自分の「強み」ではなく、「性格」をアピールしたり・・・。
木南：小澤さんらしいなぁ。これって本当に強みなのかな・・・とか、就活中はネガティブになっちゃうことも多いし、参考になる人も多そう。
門田：意識していたこと・・・なんだろう・・・。
意識してたこととは少し違うかもしれませんが、時間をかけて自己分析したことが、良い結果に繋がったと思います。この時どんなことしていたかな、この時どんなこと考えていたかな・・・と、時間をかけて整理しました。
木南：門田くんって、研修のグループワーク中も、こんがらがった状態を整理してくれるイメージあった！
全員：（頷く）
門田：今までじっくり過去を振り返ったことがなかったので、自己分析を通してこれまでの振り返りが出来たのは良かったなと思っていますし、自分に合った企業とご縁があったのも、自己分析に時間をかけたおかげだと思っています！
―どれも、就活生の皆さんに是非意識してほしい内容です📖
以上で座談会は終了となります。皆さん今日はお時間を頂きありがとうございました！
全員：ありがとうございました！
と、ハート♡をつくってくれました（かわいい）
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皆さんが配属されてから、半年・・・。
時の流れの速さと、皆さんの成長スピードにびっくりしつつ、一緒に過ごした研修期間を思い出すとっても楽しい時間でした！
飯島さん、小澤さん、木南さん、門田さん、貴重なお話をありがとうございました！(^^)
活躍中の若手社員はまだまだいますので、今後の記事もお楽しみに！📚
取材・執筆：たまだ
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23卒にご協力いただいた、1年前のアンケ―ト記事👇
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皆さんにお会いできることを楽しみにしております🌼